Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Holzpelletshop — Stand: April 2026

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos — wir übernehmen alle Rücksendekosten und organisieren die Abholung direkt bei Ihnen zu Hause.

Fristen im Überblick

14
Tage Widerrufsfrist
ab Erhalt der Ware
14
Tage Erstattung
nach Rückerhalt
0 €
Rücksendekosten
für Sie

Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Holzpelletshop
Schleifweg-Nord 2
77963 Schwanau
Deutschland

E-Mail: info@holzpelletshop.com
Tel: +49 163 3263288

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden — es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung kostenlos: Wir übernehmen die vollständigen Kosten der Rücksendung und organisieren die Abholung direkt bei Ihnen. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
Holzpelletshop
Schleifweg-Nord 2
77963 Schwanau
Deutschland
E-Mail: info@holzpelletshop.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*): ___________________________

Erhalten am (*): ___________________________

Bestellnummer: ___________________________

Beschreibung der Ware: ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

___________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerruf einreichen

E-Mail

info@holzpelletshop.com

Antwort innerhalb von 24h

Telefon

+49 163 3263288

Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr

Nach Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir diesen per E-Mail und organisieren die kostenlose Abholung der Ware direkt bei Ihnen zu Hause.